凱建工廠
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  內蒙古凱建樓宇設備銷售有限公司總部位于包頭市青山區青山裝備產業制造園區內,占地40余畝,主要建筑有一棟3層辦公樓,建筑面積2480㎡;一棟宿舍樓,建筑面積2620.5㎡;一棟單層鋼結構廠房,建筑面積5331.4㎡。公司有員工40余人,其中加工工人20余人,主要加工各種規格型號的鍍鋅通風管道。

  我公司是一家集設計、制作、銷售為一體的建筑行業多元化銷售公司。通風管道制作新設備新工藝我公司所生產加工的通風管道均采用最新的生產線加工,生產設備有:全自動通風管道生產五線,U型五線,全自動通風管道生產四線,全自動通風管道生產二線,數控等離子切割機,全自動角鐵法蘭生產線,電動剪板機,氣動折方機,液壓鉚釘鉗等。采用專用設備生產的通風管道,在產品外觀,產品質量,等方面均能達到行業標準,生產效率也得到顯著提高。

  內蒙古凱建是一家專業的機電安裝公司,對于通風管道的制作有一整套專業的制作工藝,其制作流程包括:圖紙分段,并出加工單與安裝圖。現場復核安裝圖,確定后按單加工。加工完成后,對所加工的風管進行質量檢查,按規格和數量進行核對,裝車發貨。運抵現場后,按照安裝圖進行安裝。

  1、圖紙分段:我公司接到圖紙(電子版)后,會對圖紙進行分段統計,按照圖紙所標注的外形尺寸與長度要求進行分段,對所分的風管進行編號統計,出具加工單與安裝圖。



  2、把分段后的加工單與安裝圖交給施工現場負責人,在工地現場進行復核(主要復核安裝位置與標高),復核后交由工廠加工。

  3、加工過程由專業的加工人員,采用先進的生產設備,保質保量完場加工內容。在加工中,隨時抽查加工質量,核對加工內容與數量。

  4、加工完成后,由質檢員對產品進行質量檢查,數量核對,全部合格后安排發貨,并隨車出具發貨清單。

  5、施工現場接貨時,按發貨清單核對貨物,保證貨物準確無誤,并報監理公司進行產品進場驗收檢查。

  6、安裝時,工人按照工廠出具的安裝圖安裝,保證風管對號入座。安裝完畢后,用施工藍圖進行復核。復核完畢,報監理公司驗收。


售后服務
Service
服務流程

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  內蒙古凱建樓宇設備有限公司認為,服務不僅僅代表一種制度、程序,它已經融入企業文化當中,并為所有員工接受和奉行。服務內容來自用戶的需求。我們一如既往地向用戶提供高效、專業、全面的服務體系,公司從創業至今無質量投訴出現,實現了質量“零”投訴的目標。

  項目深化改進服務體系公司專門配備技術創新部門為客戶提供最優工程方案安裝,我們接到每個項目不會簡單的生搬原方案,更不會盲目開展工作,而是和客戶充分溝通,考慮客戶實際需求,根據項目面積、用途等作出評估,對選型、功率、線路布局、能耗、美觀等指標進行綜合考量,深入優化方案,從而為客戶提供更加合理完善的工程方案,以實現布局最優化、效率最大化、能耗最低化。

售后2_06.jpg1. 與客戶充分溝通,根據建筑設計圖、施工圖等,評定項目產品需求、安裝概要,實地查看并提出綜合配套系統的科學合理的解決方案。
2. 根據客戶要求及項目需求,提供最優解決方案、合理報價和最合適的產品設備與交付日期。合作關系確立后,根據工期要求,制定設備材料進場計劃,并根據現場情況下達訂單,施工人員根據施工步驟逐項進行施工。
3. 合作關系確立后,根據工期要求,制定設備材料進場計劃,并根據現場情況下達訂單,施工人員根據施工步驟逐項進行施工。
4. 開工前,施工人員進行細致周密的準備工作以保障工程安全高效地開展。
5. 施工人員嚴格按照國家標準施工規范進行施工作業。
6. 專業驗收部門負責高標準全程監理及項目驗收。
7. 專人電話回訪,回訪信息公布,和客戶溝通,制定整改措施,監督執行并考核,必要時回訪客戶。
8. 客戶熱線 0471-5972211 投訴(24小時服務熱線),專人接聽客戶投訴,信息錄入,相關服務人員接到信息后立即與客戶聯系,確定處理結果。
9. 通過對服務過程詳細記錄、分類整理,持續完善、細化、優化服務。

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